Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali quando visiti o acquisti dal negozio online Aurelio Club, utilizzi l’area ordini o contatti il servizio clienti. Si rivolge in particolare alle persone in Italia ed è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare è AURELIOBRAND LLC, gestore di Aurelio Club, con sede legale in 5830 E 2nd St, Casper, Wyoming 82609, Stati Uniti. Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti scrivi a help@aurelioclub.com. Il magazzino e l’indirizzo per i resi è Via dei Silvestrini 10, 00149 Roma, Italia.

2. Dati trattati e provenienza

• Dati forniti da te: nome, recapiti, indirizzi di consegna e fatturazione, dati necessari all’ordine, richieste di assistenza, resi e preferenze di comunicazione.
• Dati di acquisto e account: articoli ordinati, importi, stato del pagamento, spedizioni, resi, rimborsi e informazioni necessarie per accedere all’area cliente.
• Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, browser, dispositivo, identificatori online, pagine consultate, interazioni con il sito e informazioni sui cookie e sulle scelte di consenso.
• Dati ricevuti dai fornitori: conferme e verifiche dei servizi di pagamento, aggiornamenti dei corrieri e informazioni tecniche fornite da Shopify per erogare e proteggere il servizio.

I dati completi della carta e i relativi codici di sicurezza sono gestiti dai fornitori di pagamento. Il personale del negozio non può visualizzarli. Non inviare dati di pagamento completi o documenti sensibili non richiesti via email.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestire acquisti, consegne, resi, rimborsi e assistenza: esecuzione del contratto o misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Adempiere a obblighi contabili, fiscali, di tutela del consumatore e a richieste obbligatorie delle autorità: obbligo legale (lett. c).
• Proteggere il sito, prevenire abusi e frodi, gestire contestazioni e tutelare diritti: legittimo interesse alla sicurezza e alla tutela dell’attività, bilanciato con i tuoi diritti (lett. f).
• Inviare comunicazioni promozionali quando le richiedi: consenso, revocabile in qualsiasi momento (lett. a). I messaggi necessari a gestire un ordine non dipendono dal consenso al marketing.
• Analisi non essenziali, personalizzazione e pubblicità tramite cookie o tecnologie analoghe: consenso quando richiesto. La navigazione o l’accettazione delle condizioni di vendita non sostituiscono tale consenso.

I dati contrassegnati come obbligatori nel checkout sono necessari per eseguire l’ordine; senza di essi potremmo non poterlo completare. Il consenso a finalità facoltative non è necessario per acquistare.

4. Destinatari dei dati

Condividiamo i dati necessari con Shopify, fornitori di pagamento, corrieri e operatori logistici, fornitori tecnici e di assistenza e consulenti che ci supportano nell’adempimento degli obblighi. L’accesso è limitato alle finalità pertinenti. Alcuni fornitori trattano i dati per nostro conto; altri, come taluni servizi di pagamento, operano anche come titolari autonomi secondo le proprie informative. I dati possono essere comunicati alle autorità quando la legge lo richiede e per la tutela di diritti.

5. Shopify e servizi avanzati

Il negozio è ospitato su Shopify, che tratta dati per fornire il servizio. È attiva Shopify Network Intelligence: le interazioni con il nostro negozio possono essere utilizzate insieme a quelle con altri negozi e con Shopify per servizi avanzati di protezione, analisi e personalizzazione, anche pubblicitaria con il consenso necessario. Le informazioni possono essere condivise con Shopify e altri fornitori situati in paesi diversi dal tuo. Per tali servizi Shopify può agire come titolare autonomo.

Consulta l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify e il Portale privacy di Shopify per conoscere il trattamento svolto da Shopify e le modalità per esercitare i diritti, revocare il consenso o opporti.

6. Cookie e preferenze

I cookie necessari permettono il funzionamento del negozio, del carrello, dell’accesso e della sicurezza. Le tecnologie non essenziali per analisi, personalizzazione o pubblicità vengono utilizzate secondo le scelte di consenso richieste. Il banner consente di accettare, rifiutare o personalizzare queste categorie.

Puoi modificare le scelte tramite il controllo delle preferenze cookie del sito. Puoi anche gestire i cookie nelle impostazioni del browser; bloccare quelli necessari può impedire alcune funzioni. La revoca del consenso vale per il futuro e non pregiudica la liceità del trattamento precedente. Per le preferenze relative ai servizi avanzati di Shopify è disponibile anche il Portale privacy di Shopify.

7. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate. Il periodo viene determinato in base al tipo di dato, alla durata del rapporto, agli obblighi di conservazione applicabili e ai termini necessari per gestire garanzie e contestazioni.

• Dati di ordini e documenti contabili: per l’esecuzione dell’acquisto e per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili applicabili.
• Dati dell’account e richieste di assistenza: per la gestione del servizio e delle richieste, poi per il tempo necessario a tutelare i diritti o adempiere a obblighi.
• Preferenze promozionali: fino alla revoca o alla cessazione della finalità; possiamo conservare le informazioni minime necessarie a rispettare l’opposizione e dimostrare le scelte effettuate.
• Dati tecnici e cookie: per la durata pertinente alla funzione e alle scelte di consenso, secondo le impostazioni dei servizi impiegati.

Alla scadenza dei periodi necessari, i dati vengono cancellati o resi anonimi. Puoi richiedere informazioni sui criteri applicati al tuo caso scrivendo a help@aurelioclub.com.

8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

AURELIOBRAND LLC ha sede negli Stati Uniti e i servizi Shopify del negozio prevedono l’hosting dei dati negli Stati Uniti. I fornitori possono trattare dati anche in altri paesi. Per i trasferimenti soggetti al GDPR vengono applicate le garanzie richieste: decisioni di adeguatezza quando applicabili oppure clausole contrattuali tipo e le eventuali misure supplementari necessarie. Puoi contattarci per informazioni sulle garanzie pertinenti e su come ottenerne copia. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa di Shopify collegata sopra.

9. I tuoi diritti

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati. Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e, in qualsiasi momento, al marketing diretto. Puoi revocare il consenso senza conseguenze sugli acquisti e disiscriverti dalle email promozionali tramite il relativo collegamento.

Scrivi a help@aurelioclub.com. Rispondiamo di norma entro un mese; se una richiesta complessa richiede una proroga consentita dalla legge, ti informiamo entro il primo mese indicandone le ragioni. In caso di ragionevoli dubbi sull’identità possiamo chiedere soltanto le informazioni necessarie alla verifica.

Puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente del luogo in cui risiedi abitualmente, lavori o ritieni si sia verificata una violazione. Non è necessario contattarci prima di presentare un reclamo.

10. Sicurezza, minori e altri siti

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati; nessun sistema può garantire l’assenza assoluta di rischi. Il negozio non è rivolto ai minori per acquisti autonomi. Se ritieni che un minore ci abbia fornito impropriamente dati personali, contattaci. I siti di terzi collegati hanno proprie informative, da consultare quando utilizzi i loro servizi.

11. Aggiornamenti

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i servizi o i trattamenti. La data in fondo identifica la versione pubblicata. Quando richiesto, comunicheremo le modifiche rilevanti e richiederemo un nuovo consenso per finalità che lo necessitano.

Contatti

Aurelio Club, gestito da AURELIOBRAND LLC
Sede legale: 5830 E 2nd St, Casper, Wyoming 82609, Stati Uniti.
Magazzino e indirizzo per i resi: Via dei Silvestrini 10, 00149 Roma, Italia.
Email: help@aurelioclub.com
Telefono aziendale: +1 719-490-2268 (numero statunitense; eventuali costi dipendono dal tuo operatore).
Assistenza clienti via email: 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026.