Pagamenti

Questa informativa si applica agli ordini effettuati sul negozio online Aurelio Club, aurelioclub.com, con consegna in Italia. Il venditore è AURELIOBRAND LLC.

Valuta e importo dell’ordine

I prezzi per il mercato italiano sono espressi in euro (EUR). Il riepilogo prima dell’invio dell’ordine mostra articoli, eventuali sconti, imposte applicabili e totale da pagare. La spedizione standard tracciata in Italia è gratuita, senza minimo d’ordine. Non vengono aggiunti servizi facoltativi senza il tuo consenso.

Metodi di pagamento

I pagamenti online sono gestiti tramite Shopify Payments. Sono disponibili carte Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e Discover. Shop Pay, Apple Pay e Google Pay vengono mostrati quando compatibili con il dispositivo, il browser e le condizioni del servizio.

Le opzioni effettivamente utilizzabili per il tuo ordine sono quelle visualizzate al momento del pagamento. La disponibilità può dipendere dal paese, dalla carta e dai controlli del fornitore. Non inviare pagamenti con modalità che non compaiono nel checkout.

Autorizzazione e conferma

Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine. Il fornitore può richiedere un’autenticazione aggiuntiva, ad esempio tramite l’app della banca o 3D Secure. Segui le istruzioni mostrate e conserva la conferma dell’ordine. Una prenotazione temporanea dell’importo sul conto non equivale necessariamente a un addebito definitivo.

Se il pagamento non viene autorizzato o resta in sospeso, verifica l’esito prima di ripetere l’acquisto. Possiamo contattarti per risolvere un problema di pagamento o per verifiche ragionevoli volte a prevenire le frodi.

Sicurezza dei pagamenti

Il checkout utilizza una connessione cifrata e i dati della carta vengono elaborati dai servizi di pagamento. Il personale del negozio non ha accesso al numero completo della carta o al codice di sicurezza. Le eventuali opzioni per salvare un mezzo di pagamento sono gestite dal servizio scelto, secondo le sue condizioni.

Non ti chiediamo di inviare via email il numero completo della carta, il PIN, il codice di sicurezza o i codici temporanei della banca.

Pagamento rifiutato o addebito non riconosciuto

Controlla i dati inseriti, la disponibilità sulla carta e l’eventuale richiesta di autenticazione. Per il motivo di un rifiuto o i tempi di rilascio di una preautorizzazione, rivolgiti alla banca o al fornitore del pagamento. In caso di doppio addebito apparente o transazione non riconosciuta, contatta anche help@aurelioclub.com con il numero d’ordine e informazioni non sensibili utili alla verifica.

Rimborsi

I rimborsi vengono eseguiti sul mezzo di pagamento originario, salvo diverso accordo espresso senza costi per te, secondo la Politica di reso e rimborso. In caso di recesso o reso, il termine è di 14 giorni dalla comunicazione, con la possibilità di sospensione fino alla ricezione dell’articolo o della prova di spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. I tempi di contabilizzazione dell’accredito dipendono dal servizio di pagamento.

Contatti

Aurelio Club, gestito da AURELIOBRAND LLC
Sede legale: 5830 E 2nd St, Casper, Wyoming 82609, Stati Uniti.
Magazzino e indirizzo per i resi: Via dei Silvestrini 10, 00149 Roma, Italia.
Email: help@aurelioclub.com
Telefono aziendale: +1 719-490-2268 (numero statunitense; eventuali costi dipendono dal tuo operatore).
Assistenza clienti via email: 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026.